с радостью ответят на любой интересующий вас вопрос
Техническое обслуживание и ремонт бытовой техники Gemlux (как гарантийный, так и постгарантийный) осуществляется собственной службой сервиса. В ее распоряжении – высококвалифицированные дипломированные специалисты с большим опытом ремонта кухонной техники, прекрасно оснащенная стационарная мастерская, обширный склад запчастей и качественных расходных материалов.
Служба сервиса Gemlux предлагает клиентам следующие услуги:
- ремонт мелкой техники (мясорубок, блендеров, соковыжималок, овощерезок, кипятильников и т.п.) в мастерской,
- ремонт крупной техники на месте с выездом специалиста. Временно данная услуга предоставляется только по Москве в пределах МКАД. Просим извинения за доставленные неудобства.
- продажа запчастей Gemlux со склада и под заказ.
По всем техническим вопросам – будь то консультация по обслуживанию и эксплуатации Gemlux, вызов мастера для проведения диагностики и ремонтных работ, подбор и размещение заказа на запчасти Gemlux – связывайтесь с нами любым удобным способом: по телефону, электронной почте или с помощью формы обратной связи.
Чтобы обратиться по гарантии в сервисный центр, обязательно иметь при себе гарантийный талон и кассовый чек (электронный чек). Гарантия действует в течение 1 года с момента покупки. Скачать файл со списком сервисных центров в регионах.
Контакты службы сервиса GEMLUX
г. Щёлково, ул. Буровая, д. 3, стр. 1
8(495)128-94-19
service@gemlux.ru
Режим работы: пн-пт 10:00-18:00 без перерыва на обед
Небольшие по размеру товары можно переместить в ремонт через Московский офис:
г. Москва, ул. Большая Черкизовская, д.5 к.8 стр.1
Перед тем как приехать в СЦ необходимо позвонить в СЦ по номеру 8(495)128-94-19 и продиктовать марку и номер машины. Это необходимо для въезда на территорию и оформления пропуска.